Ako postupovať pri reklamácii tovaru

Po prevzatí tovaru ste zistili, že je niečo rozbité alebo poškodené? Veľmi nás to mrzí. Pokúsime sa vám reklamáciu čo najviac zjednodušiť.

  • záruku na tovar poskytujeme do 24 mesiacov
  • reklamáciu vyriešime do 30 pracovných dní

Ako reklamovať tovar

  1. Vyplníte jednoduchý reklamačný formulár, ktorý nájdete nižšie.
  2. V najbližších pracovných dňoch sa budeme vašej reklamácii venovať a v prípade potreby vás budeme kontaktovať a dohodneme na detailoch reklamácie.
  3. Pokiaľ bude potrebné reklamovaný tovar vrátiť k nám, budeme vás o tom informovať a dohodneme si spôsob doručenia.
  4. Podľa dohody vám poškodený tovar vymeníme alebo zašleme nový.

 

Reklamačný formulár

Informácie o objednávke

Fotografie závady

Kontrolný kód

i

 Polia označené * sú povinné. 

Podmienky reklamácie sa riadia Reklamačným poriadkom

Adresa prevádzky e-shopu

Jurhan s.r.o.
Zlatovská 2425
911 05 Trenčín
Slovenská republika

_______________________________________________________________________________________________________

Naši operátori sú vám k dispozícií ak máte akúkoľvek otázku alebo potrebujete len poradiť.

Predvoľby súkromia

Cookies používame na zlepšenie vašej návštevy tejto webovej stránky, analýzu jej výkonnosti a zhromažďovanie údajov o jej používaní. Na tento účel môžeme použiť nástroje a služby tretích strán a zhromaždené údaje sa môžu preniesť k partnerom v EÚ, USA alebo iných krajinách. Kliknutím na „Prijať všetky cookies" vyjadrujete svoj súhlas s týmto spracovaním. Nižšie môžete nájsť podrobné informácie alebo upraviť svoje preferencie.

Zásady ochrany osobných údajov

Ukázať podrobnosti
Táto stránka je chránená programom reCAPTCHA a spoločnosťou Google. Platia Pravidlá ochrany osobných údajov a Zmluvné podmienky.

Prihlásenie