Ako postupovať pri reklamácii tovaru

Po prevzatí tovaru ste zistili, že je niečo rozbité alebo poškodené? Veľmi nás to mrzí. Pokúsime sa vám reklamáciu čo najviac zjednodušiť.

  • záruku na tovar poskytujeme do 24 mesiacov
  • reklamáciu vyriešime do 30 pracovných dní

Ako reklamovať tovar

  1. Vyplníte jednoduchý reklamačný formulár, ktorý nájdete nižšie.
  2. V najbližších pracovných dňoch sa budeme vašej reklamácii venovať a v prípade potreby vás budeme kontaktovať a dohodneme na detailoch reklamácie.
  3. Pokiaľ bude potrebné reklamovaný tovar vrátiť k nám, budeme vás o tom informovať a dohodneme si spôsob doručenia.
  4. Podľa dohody vám poškodený tovar vymeníme alebo zašleme nový.

 

Reklamačný formulár

Informácie o objednávke

Fotografie závady

Kontrolný kód

i

 Polia označené * sú povinné. 

Podmienky reklamácie sa riadia Reklamačným poriadkom

Adresa prevádzky e-shopu

Jurhan s.r.o.
Zlatovská 2425
911 05 Trenčín
Slovenská republika

_______________________________________________________________________________________________________

Naši operátori sú vám k dispozícií ak máte akúkoľvek otázku alebo potrebujete len poradiť.

  • Ikona

    Nadčasový dizajn

    moderný a unikátny vzhľad

  • Ikona

    Rýchle doručenie

    doručujeme do 24 hodín

  • Ikona

    99% tovaru skladom

    odosielame ihneď

  • Ikona

    100 tisíc +

    spokojných zákazníkov

Predvoľby súkromia

Sütiket használunk, hogy Ön kényelmesen böngészhesse ezt a weboldalt, és hogy folyamatosan javíthassuk annak működését. A "Megértem" gombra kattintva Ön elfogadja ezek használatát.

Zásady ochrany osobných údajov

Ukázať podrobnosti
Naša webová stránka ukladá údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača) na identifikáciu vašej relácie a dosiahnutie základnej funkčnosti platformy, zážitku z prehliadania a zabezpečenia.
Môžeme ukladať údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača), aby sme mohli poskytovať doplnkové funkcie, ktoré zlepšujú váš zážitok z prehliadania, ukladať niektoré z vašich preferencií bez toho, aby ste mali používateľský účet alebo bez prihlásenia, používať skripty a/alebo zdroje tretích strán, widgety atď.
Používanie analytických nástrojov nám umožňuje lepšie porozumieť potrebám našich návštevníkov a tomu, ako používajú našu stránku. Môžeme použiť nástroje prvej alebo tretej strany na sledovanie alebo zaznamenávanie vášho prehliadania našej webovej stránky, na analýzu nástrojov alebo komponentov, s ktorými ste interagovali alebo ste ich používali, zaznamenávanie udalostí konverzií a podobne.
Môžeme používať súbory cookie a nástroje tretích strán na zlepšenie ponuky produktov a/alebo služieb našej alebo našich partnerov, jej relevantnosti pre vás na základe produktov alebo stránok, ktoré ste navštívili na tejto webovej stránke alebo na iných webových stránkach.
Táto stránka je chránená programom reCAPTCHA a spoločnosťou Google. Platia Pravidlá ochrany osobných údajov a Zmluvné podmienky.

Prihlásenie