Vrátenie tovaru
Je možné tovar vrátiť, bez udania dôvodu?
Áno, je to možné. Lehota na vrátenie tovaru je 14 dní od jeho prevzatia.
Ako mám tovar vrátiť?
Pri vrátení tovaru prosím najprv vypíšte Vrátkový formulár, ktorý nájdete v spodnej časti stránky Jurhan.com v sekcii Vrátenie tovaru.
Tovar starostlivo zabaľte do krabice, na obal napíšte svoju adresu, číslo objednávky a odošlite na adresu Jurhan s.r.o., Zlatovská 1771/35, 911 05 Trenčín.
Po doručení a kontrole zaslaného tovaru vám príde email a následne Vám budú poukázané finančné prostriedky na Vami zadaný bankový účet.
Tovar chcem vrátiť u vás na pobočke. Čo všetko musím mať so sebou?
Pri vrátení tovaru na pobočke prosím vypíšte Vrátkový formulár a v poznámke uveďte, že tovar vrátite osobne. Následne tovar prineste k nám na pobočku na adresu Zlatovská 1771/35, Trenčín. Finančné prostriedky vám budú poukázané do 14 dní na bankový účet, ktorý uvediete vo formulári.
Je možné objednávku stornovať? Aký je poplatok za storno?
Ak ste sa rozhodli svoju objednávku zrušiť, bezodkladne volajte na telefónne číslo 0911 832 213 alebo zašlite mail na adresu info@jurhan.com a my vašu objednávku stornujeme.
Za storno objednávky neúčtujeme žiadne poplatky.
